| | | Татьяна Иванова, руководитель проектов ЦБО |
|
| «Источники дохода валяются под ногами, висят в воздухе и упрашивают: пожалуйста, возьмите нас» Андрей Дубовсков, Президент корпорации МТС. |
| Добрый день, Friend
Хотим поделиться с Вами положительными примерами, как поступают лидеры рынка в борьбе за Клиента. Первое — понять, «Чего хочет клиент»
|
| Из интервью с президентом МТС. Клиент хочет: бесплатное банковское обслуживание кредитной или дебетовой карты.
Найденное управленческое решение: расходы на обслуживание перекрываются за счёт кэшбэка банка от партнеров.
Здесь нет ничего революционного: - качественные исследования рынка,
- запуск и проверка множества гипотез.
У МТС эта воронка, по словам Андрея Дубовских, выглядит так:
«Было несколько сотен гипотез, 42 проекта дошли до детального осмысления и оцифрования, 13 из них были проинвестированы, в половине из них мы не получили никакого результата, но от оставшейся половины получили результат, который совокупно превысил все наши ожидания от вышеупомянутых проектов». |
| Второе — «Какой будет бизнес-климат»
|
| На каком «поле» мы играем и что нужно предпринять первым лицам отечественных компаний, чтобы остаться на рынке, где спрос падает, издержки растут, а крупные компании ещё более укрупняются за счет мелких?
В этой связи есть две мысли:
- Согласно законам системного мышления проблема не решается на том же уровне, на котором она поставлена. Поэтому, чтобы понять, как действовать на рынке, нужно подняться над ним. Посмотреть, а что вообще происходит с рынком российским и глобальным.
Какие тренды действует сейчас и будут действовать 5, 10 или 50 лет и как их встроить в мой бизнес
- В маркетинге есть такой прием, условно можно назвать «кради как художник». Суть его в том, что на стыке идей двух других людей рождается моя новая. Для этого нужно посмотреть что делают другие компании в моей отрасли, в смежных отраслях и в абсолютно непохожих на мою. Причем многие решения можно просто брать и с минимальной адаптацией внедрять с собственной компании, чтобы не изобретать очередной дорогой велосипед.
|
|
|
|
|
|
| | | Поэтому на нашу конференцию для первых лиц «РОССИЯ-2017: НОВЫЙ ПОВОРОТ» в практической ее части «Успешные стратегии и рекомендации для бизнеса» мы пригласили Демида Голикова, эксперта по маштабированию бизнеса, руководителя направления «Стратегическое Планирование» ГК «Иниститут Тренинга – АРБ Про».
Демид Голиков, с одной стороны, имеет доступ к данным отделов системных аналитиков ГК ИТ – АРБ Про. С другой стороны, более 12 лет работает на уровне акционеров и топ-менеджеров с российскими компаниями, филиалами транснациональных корпораций по масштабированию и повышению капитализации бизнеса. Конференция уже в эту пятницу, 21 апреля. Хороших мест остается все меньше. Не упустите возможность пообщаться с Демидом и другими экспертами вживую. Приглашены: Анатолий Вассерман, Ян Кэмпбэл (Евросоюз), Владимир Астраханцев (Великобритания), Inga Tahtadzjana (Великобритания).
|
| |
Обсудите нюансы, детали, акценты и подтекст — многое из того, что эксперты вам скажут при непосредственном контакте, никогда не появится в СМИ по разным причинам.
|
| Вопросы конференции «Россия-2017: НОВЫЙ ПОВОРОТ», 21 апреля, Екатеринбург:
- Каким будут 2017 и 2018-ый год?
- Как новый баланс сил и противостояние мировых держав скажутся на экономике и политике страны? Закроется ли новый «железный занавес» в экономике?
- Что ждать бизнесу от предстоящих изменений в политике и экономике страны?
- План действий, как управлять своим бизнесом в зависимости от развития событий?
|
|
|
|
|
|
| | Кстати, если вы пропустили — смотрите запись вебинара Демида Голикова «Кому достанется российский рынок» о том, что делать ТОП-менеджерам компании в сегодняшних бизнес-реалиях.
|
|
|
| | | |
| | Стратегическое управление в условиях изменений Сергей Макшанов
|
|
| | 18-20 апреля 2017 г.Екатеринбург |
|
|
| | | | Россия-2017: НОВЫЙ ПОВОРОТ Политико-экономический и финансовый прогноз на 2017-2018 Jan Campbell, Анатолий Вассерман, Демид Голиков, Vladimir Astrakhantsev, Inga Tahtadzjana.
|
|
| | 21 апреля 2017 г.Екатеринбург |
|
|
| | | | | | Мастер Переговоров. Как договариваться с кем угодно и о чем угодно.
Игорь Рызов
|
|
| | 25 апреля 2017 г.Екатеринбург |
|
|
| | | | MBA Московские преподаватели Бизнес-Университета МИРБИС Очное обучение в Екатеринбурге!
|
|
| | Старт 14-ой группы – 28 апреля 2017 г.Екатеринбург |
|
|
| | | | | | |
Еще больше актуальной бизнес-информации. Присоединяйтесь: |
|
| | | | | |
|
| Если вы не хотите получать анонс ближайших программ по понидельникам нажмите «Отписаться от анонсов» (подписка на онлайн-журнал «Бизнес-Класс» при этом сохранится)
|
| | Вы получили эту рассылку, потому что являетесь Клиентом ЦБО или проявляли интерес к бизнес-обучению. В любое время Вы можете отписаться от рассылки. Для этого перейдите по ссылке внизу письма. |
|
|