базы действующих клиентов?
повтор выпуска от 2.07.18 |
| 12 июля, в следующий четверг, состоится долгожданный (единственный в этом году!) вау-практикум Игоря Манна на тему «Клиентоориентированность — главная стратегия 21 века».
В своем интервью для Центра Бизнес Образования сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер», один из ведущих экспертов по маркетинговым технологиям в России обозначил цель данного практикума — вскрыть черный ящик. Жутко интересно, не правда ли? Что в нём, немного приоткроем тайну в этом письме.
|
| Итак, чего боятся предприниматели и что в черном ящике?
Игорь Манн, — Я часто сталкиваюсь с ситуацией, о которой не любят говорить в открытую, но которая стала уже серьезной проблемой для бизнеса. Оказывается, для предпринимателей клиентоориентированность остается каким-то «черным ящиком», копаться в котором они по возможности не хотят. Боятся и откладывают до последнего.
Есть какое-то превратное ощущение, что можно свой бизнес развивать какими-то более простыми и понятными способами.
Можно получить такой же результат в коммерческом плане, если, скажем, просто открыть магазин в соседнем городе, расширить ассортимент за счет новых товаров или — самое любимое — снизить цену, чтобы переманить клиентов у конкурентов.
В общем, взять количеством, а не качеством. А развивать клиентоориентированность — это, мол, сложно и дорого, зачем же этим заниматься, когда есть на вооружении простые и очевидные способы расти?
|
| | Уникальность вау-практикума в том, что участники* работают за круглыми столами с модератором — профессиональным маркетологом *Пакеты «VIP» и «Бизнес»
Поверьте, я наблюдаю это в огромном числе бизнесов: игнорируя тему клиентоориентированности, вы быстро доводите свой бизнес до состояния решета. Когда сколько ни вливай в него усилий для роста и развития, все утекает через маленькие, едва заметные дырочки.
Но технологии и инструменты очень понятны. Надо их узнать, а потом взять и внедрить. На Практикуме я расскажу КАК.
|
| | Игорь Манн рассказывает тысячам бизнесменов о реальных понятных действенных инструментах, но берут и делают единицы.
Люди боятся, думают, что вот я этим займусь, а вдруг это не поможет. Конечно, всегда проще снизить цены, чем развивать себя и своих сотрудников.
Но побеждают не те, кто выбирает самый простой путь
|
| | |
| | | Бухгалтерская и налоговая отчетность за I полугодие по новым правилам 5-6 июля Екатеринбург Группа Авторов |
| |
| | Искуство убеждать 2-4 августа Екатеринбург Михаил Дегтярев |
| |
| | Раскрой свой скрытый потенциал 1 сентября Москва Тони Роббинс
|
| |
|
| | | |
|
|
Вы получили эту рассылку, потому что являетесь Клиентом ЦБО или проявляли интерес к бизнес-обучению. В любое время Вы можете отписаться от рассылки. Для этого перейдите по ссылке внизу письма. |
|
|
|
|