Тема: Секрет убедительности от доцента Академии ФСБ РФ

Убеждение – не талант, а технологи
Добрый день!

В бизнесе быть убедительным, значит, быть успешным. Можно обладать недюжинным умом, безграничным интеллектом и специальными знаниями. Но без силы убеждения все это не даст нужный бизнес-результат.

На этот раз ЦБО открывает секрет от Михаила ДЕГТЯРЕВА — доцента Академии ФСБ РФ, опытного тренера спецподразделений по сложным переговорам и директора Центра коммуникативных технологий (Москва).

Итак, Михаил ДЕГТЯРЕВ выделяет три уровня убеждающего воздействия.
Самый простой и доступный каждому метод — призыв, лозунг. В большинстве случаев это только начальный этап убеждения. 

Например, у вашего сотрудника возникла сложность в работе и вам нужно убедить его, что из ситуации есть выход. Попробуйте для начала направить его с помощью лозунга: «Соберись с силами!», «У тебя получится!».
Недостаточно? Этого следовало ожидать:) Второй уровень убеждения для тех, кто хорошо ориентируется в теме обсуждения — это иллюстрация: реальные кейсы, чей-то опыт, примеры из книг. 

Расскажите вашему сотруднику, как с аналогичной проблемой разобралась его коллега. Он увидит, что выход есть — и эта иллюстрация будет убедительна.
Ну что, он все еще не понял, что пора воспрять и действовать? Время пустить в ход тяжелую артиллерию — технологии убеждения. Но так как это уровень мастеров и виртуозов, чтобы пользоваться этими технологиями, нужно их знать и понимать.

Иногда, чтобы убедить, достаточно воздействовать на первых двух уровнях. Но все-таки ситуации, когда хватит лозунга и иллюстраций, довольно ограничены. В задачах посложнее, поинтереснее, а главное — поперспективнее, не обойтись без третьего уровня.

Узнать технологии убеждения третьего уровня >>>

И на десерт от Михаила ДЕГТЯРЕВА — ключевое условие, без которого убеждение на любом уровне не будет успешным: коммуникация должна происходить в одной системе ценностей.
Общайтесь с собеседником на его языке, в аргументах обращайтесь к понятным ему вещам, приводите примеры из его мира. 

Не обещайте ему банку сладкого варенья, если он больше ценит килограмм холодца. Настройтесь на его волну.

Как это сделать >>>

Программа «Искусство Убеждать» состоится 2-4 августа в Екатеринбурге. Количество мест ограничено. Успевайте зарегистрироваться:)

Креативность в бизнесе
8-9 августа
Екатеринбург

Мария Попова

Раскрой свой скрытый потенциал
1 сентября
Москва
Тони Роббинс
MBA
Осень
Екатеринбург
Московские преподаватели МИРБИС
Вы получили эту рассылку, потому что являетесь Клиентом ЦБО или проявляли интерес к бизнес-обучению. В любое время Вы можете отписаться от рассылки. Для этого перейдите по ссылке внизу письма.
Отказаться от рассылки или изменить контактную информацию.